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个人网银客户指南
 

  业务简述
  个人网上银行是指通过互联网,为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道。
  个人网上银行为您提供的全新网上银行服务,包含了账户查询、转账汇款、代理缴费等功能服务,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。

  适用对象
  凡在中国工商银行万象分行开立活期存折、定期存折等账户且信誉良好的个人客户,均可申请成为个人网上银行注册客户。

  特色优势
  1. 安全可靠:采取严密的标准数字证书体系,通过国家安全认证。
  2. 功能强大:多账户管理,方便您和您的家庭理财;个性化的功能和提示,体现您的尊贵;丰富的理财功能,成为您的得力助手。
  3. 方便快捷:24小时网上服务,跨越时空,省时省力;账务管理一目了然,所有交易明细尽收眼底;同城转账、异地汇款,资金调拨方便快捷;网上支付快捷便利。
  4. 信息丰富:可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询,配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序,帮助您了解系统各项功能。

  开办条件
  您需提供本人有效身份证件和所需注册的中国工商银行河分行开立存折账户。

  开通流程
  
  (1)您需填写的资料:《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》,请您务必知悉申请表背面的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。
  (2)您应向工行提交的申请资料:如已在我行开立账户,需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册的银行卡。
  (3)如果您未在本地开立账户,需提供:相应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。
  (4)如果您自带U盾的需提供相应介质。

  费税标准
  网上银行年服务费工本费

  操作指南
  

  注意事项
  1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致。
  2. 为保障您的资金安全,对外转账功能须到柜面开通。
  3. 自助注册时同一客户只允许注册一次,只能注册一张卡。
  4. 修改密码时,您的新密码长度必须大于等于6位字符,小于等于30位字符,须设置为字母与数字的组合,并注意区分大小写。
  5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。在自助销户当天,建议您不要再做任何开户交易。

  风险提示
  1. 您每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“安全退出”结束使用,并拨出U盾妥善保管。
  2. 请您网上购物进行支付时,不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能,一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。
  3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时,要注意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站,工行为您提供了防钓鱼网站安全控件,请及时下载安装。
  4. 如果您使用“U盾+短信认证”,请在交易过程中认真收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。


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