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企业网银客户指南
 

  业务简述
  企业网上银行是指通过互联网或专线网络,为企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的渠道,根据功能、介质和服务对象的不同可分为普及版、标准版和中小企业版。
  企业网上银行业务功能分为基本功能和特定功能。基本功能包括账户管理、网上汇款等功能;特定功能包括贵宾室、网上收款账户高级管理等业务功能。

  适用对象
  在中国工商银行万象分行开立账户、信誉良好的企业客户,包括企业、行政事业单位、社会团体等均可开通企业网上银行。

  特色优势
  中国工商银行一直以来以科技和业务创新为动力,致力于为客户创造更多的价值,凭借强大的技术和管理优势,至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度等十大类服务在内,全方位、一体化的企业客户资金管理平台。
  1. 稳定高效的系统、发达的结算网络。
  2. 强大丰富的产品、持续的更新能力。
  3. 3A(Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow)式的服务、优质的管理。提供 7×24小时全天候不间断服务,无论地处何方、身处何境,只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。

  开办条件
  客户需在中国工商银行万象分行开立账户并提供开户行要求的其它材料。

  开通流程
  开通流程请见流程图:
  
  (1)仔细阅读有关资料:《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》及有关介绍材料。
  (2)准备申请材料:《网上银行企业客户注册申请表》、《企业或集团外常用账户信息表》、《客户证书信息表》等表格可向开户行索取。

  费税标准
  证书年服务费、账户年服务费、企业网上银行(普及版)年服务费等。

  操作指南
       

  普及版:
  登录:进入工行网站主页—选择企业网上银行登录—选择企业网上银行普及版登录—输入卡号、密码和验证码—点击登录进入。
  退出:在使用完毕后,请您点击安全退出,以确保账户安全。
  证书版:
  登录:进入工行网站主页—选择企业网上银行登录—插入企业网上银行证书—选择企业网上银行登录—选择证书—输入证书密码—点击确定进入。
  退出:在使用完毕后,请您点击安全退出,拔出客户证书以确保账户安全。

  注意事项
  1. 您应如实填写表中各项内容,加盖单位公章,并保证内容的真实性。特别应注意的是应准确填写联系地址,否则可能耽误申请事宜。
  2. 在收到申请表的两周之内,工行将通过电话、电子邮件或信函给予客户答复。对于未通过工行审批的,申请材料原件将退回给您。
  3. 申请开通收款业务、定向汇款、账户高级管理等特殊功能的客户,还需向开户网点申请并填写相关表格,具体操作流程请咨询开户网点。
  4. 工行会将客户端安全代理软件发送给您,您可按安装说明下载并安装软件。工行还可为您提供上门安装服务。
  5. 对于工行审批同意的集团客户,客户需组织下属的分支机构协助工行办理“电子银行客户授权书”的核实事宜。

  风险提示
  请妥善保管企业网上银行客户证书及密码,证书及密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。


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