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客户服务


可输入30
电话银行快拨服务
 

业务办理有疑问?就用工行“客户服务”>>


   业务简述
  电话银行快拨服务是指您拨打工行电话银行后,直接输入数字快拨代码快速办理指定业务的一项服务,该模式下您无需再逐层收听选择各级语音菜单。
  工行电话银行快拨服务支持快速办理转账汇款、缴费、贵金属、理财、信用卡等电话银行全部业务。
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   操作指南
  您可通过访问工行门户网站、编辑“CXKB#专线号(95588或4006695588)#需办理的业务”短信发送至95588、或根据电话银行语音提示接收网信等3种方式 获取工行电话银行快拨代码。
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   95588常用快拨码

一级菜单

二级菜单/功能

三级菜单/功能

四级菜单/功能

查询1(广告语)(快拨代码:1)

余额查询1(快拨代码:11)

 

 

明细查询2(快拨代码:12)

查询当日明细1(快拨代码:121)

 

查询最近几天明细2(快拨代码:122)

 

查询指定日期明细3(快拨代码:123)

 

人工服务9(快拨代码:129)

 

开户行查询3(快拨代码:13)

 

 

金融信息查询4(广告语)(快拨代码:14)

利率查询1(快拨代码:141)

人民币利存款利率1(快拨代码:1411)

外币存款利率2(快拨代码:1412)

人工服务9(快拨代码:1419)

汇率查询2(快拨代码:142)

外币汇率1(快拨代码:1421)

人民币外汇牌价2(快拨代码:1422)

人工服务9(快拨代码:1429)

 

代理贵金属递延行情查询3(快拨代码:1433)

代理实物黄金价格查询4(快拨代码:1434)

人工服务9(快拨代码:1439)

基金单位净值查询4(快拨代码:144)

 

人工服务9(快拨代码:149)

 

其它信息查询5(快拨代码:15)

贷款查询1(快拨代码:151)

查询合同信息1(快拨代码:1511)

查询还款明细2(快拨代码:1512)

查询还款计划表3(快拨代码:1513)

人工服务9(快拨代码:1519)

查询活折未登折明细2(快拨代码:152)

 

年金查询3(快拨代码:153)

 

积分查询4(快拨代码:154)

 

人工服务9(快拨代码:159)

 

数字人民币查询7(快拨代码:17)

人工服务0(快拨代码:170)

 

注册账号1(快拨代码:171)

 

登录密码重置2(快拨代码:172)

 

交易记录查询3(快拨代码:173)

 

限额提升4(快拨代码:174)

 

钱包充值5(快拨代码:175)

 

修改支付密码6(快拨代码:176)

 

钱包挂失7(快拨代码:177)

 

解除挂失8(快拨代码:178)

 

人工服务9(快拨代码:19)

 

  更多95588快拨 码请查看>>

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   4006695588常用快拨码

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三级菜单/功能

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查询1(广告语)(快拨代码:1)

余额查询1(快拨代码:11)

 

 

明细查询2(快拨代码:12)

查询当日明细1(快拨代码:121)

 

查询最近几天明细2(快拨代码:122)

 

查询指定时间段明细3(快拨代码:123)

 

人工服务9(快拨代码:129)

 

开户行查询3(快拨代码:13)

 

 

金融信息查询4(广告语)(快拨代码:14)

利率查询1(快拨代码:141)

人民币利存款利率1(快拨代码:1411)

外币存款利率2(快拨代码:1412)

人工服务9(快拨代码:1419)

汇率查询2(快拨代码:142)

外币汇率1(快拨代码:1421)

人民币外汇牌价2(快拨代码:1422)

人工服务9(快拨代码:1429)

贵金属价格查询3(快拨代码:143)

代理贵金属递延行情查询3(快拨代码:1433)

代理实物黄金价格查询4(快拨代码:1434)

人工服务9(快拨代码:1439)

基金单位净值查询4(快拨代码:144)

 

人工服务9(快拨代码:149)

 

其它信息查询5(快拨代码:15)

贷款查询1(快拨代码:151)

查询合同信息1(快拨代码:1511)

查询还款明细2(快拨代码:1512)

查询还款计划表3(快拨代码:1513)

人工服务9(快拨代码:1519)

查询活折未登折明细2(快拨代码:152)

 

年金查询3(快拨代码:153)

 

积分查询4(快拨代码:154)

 

人工服务9(快拨代码:159)

 

人工服务9(快拨代码:19)

 

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